Tudásbázis

Sinusbot nem csatlakozik

Ha tőlünk bérelt tárhelyen fut a TeamSpeak3 szervered, és a Sinusbot szervered is, és szeretnéd a Sinusbot szervereddel csatlakozni a TeamSpeak3 szerveredhez, kérlek feltétlen keresd meg az ügyfélszolgálatunkat egy hibajegy megnyitásával, és a munkatársaink segíteni fognak neked ebben. Ennek oka, hogy olyan speciális IP címet (úgynevezett belső IP címet) kell megadni a Sinusbot szervernek a csatlakozáshoz, amelyet csak a munkatársunk tud neked megadni. Amennyiben szerver újraindítás után, vagy újratelepítést követően nem tud a Sinusbot csatlakozni a tőlünk bérelt tárhelyen futó TeamSpeak3 szerveredhez, kérlek feltétlen keresd meg az ügyfélszolgálatunkat egy hibajegy megnyitásával, és a munkatársaink segíteni fognak.

Hibajegy nyitása:

• lépj be a fiókodba;
• kattints a "Aktív hibajegyek" lehetőségre;
• jobb felső sarokban a "Hibajegy létrehozása" lehetőségre.